BOLLETTE GAS E LUCE: + 16% IN UN ANNO A CARICO DELLE FAMIGLIE

Pietro Giordano, Adiconsum: “Inconcepibile l’applicazione “burocratica” degli aumenti dalla parte dell’Autorità per l’energia”

 

Adiconsum evidenzia le criticità degli aumenti

In un anno la bolletta elettrica è aumentata di oltre il 16% e da maggio si potrebbe arrivare ad un ulteriore incremento del 4%. E la bolletta del gas non è da meno: + 16% in un anno.

È inconcepibile – dichiara Pietro Giordano, Segretario generale Adiconsum – che l’Autorità applichi in modo burocratico aumenti che peseranno ancora una volta sulle buste paga e sui cedolini di lavoratori dipendenti e pensionati, sempre più in difficoltà anche per le manovre di risanamento del Paese che hanno colpito quasi esclusivamente queste categorie.

Adiconsum evidenzia le criticità di questi aumenti:

• Piuttosto che intervenire tempestivamente sulle cause che hanno prodotto questi aumenti, si preferisce promettere azioni future capaci di limitare ulteriori aumenti.
• Piuttosto che riconoscere che la Borsa Elettrica non ha svolto al meglio il suo compito istituzionale durante l’emergenza neve di febbraio, gli effetti dei disagi subiti si scaricano sui consumatori.
• Piuttosto che proporre come ridurre i costi legati agli oneri di distribuzione, si fanno aumentare automaticamente.
• Piuttosto che, sul fotovoltaico, far sostenere integralmente gli oneri dei servizi ai produttori invece che ai consumatori, ci si limita ad un “lavoreremo per farli sostenere parzialmente”.
• Piuttosto che istituire un tavolo congiunto con le Associazioni dei Consumatori per elaborare proposte comuni su come ridurre il costo delle bollette, eliminandone oneri e tasse improprie, per il trimestre aprile-giugno 2012 la bolletta elettrica subirà un aumento del 5,8%, con un possibile ulteriore aumento del 4% da maggio, mentre quella del gas aumenterà dell’1,8%.
• Piuttosto che proporre come comparare il costo dell’energia rispetto ai paesi dell’Unione Europea e come ridurne il differenziale permettendo di non ricoprire il triste primato di Paese dove l’energia costa di più, si sceglie la via burocratica del semplice aumento, mettendo in difficoltà consumatori ed imprese, frustrate, nel loro sforzo di essere competitive, dai costi dell’energia che si scaricano inevitabilmente sul prodotto finale.

IL CONCORSO CAMPIONE ENERGETICO DELL’ANNO APPRODA ALLA FIERA DI VERONA!

Sabato 25 febbraio 2012 – ore 12.00

Fiera di Verona – Progetto Fuoco

Sala Stampa, I piano della galleria tra il 4° e il 5° padiglione

CONFERENZA STAMPA

Essere campioni di risparmio energetico si può. Partecipa al Concorso: “European Citizen Climate Cup”, Risparmia e Vinci!

Risparmio, sicurezza e ambiente sono i tre cardini del vivere sano che legano indissolubilmente istituzioni, consumatori e aziende per promuovere la tutela della qualità della vita quotidiana.

Gli attori del mercato si confrontano a “Progetto Fuoco”, la manifestazione con cadenza biennale che si tiene alla Fiera di Verona, per condividere i principi di qualità, valore e sicurezza degli impianti, proponendo la soluzione bonaria delle eventuali controversie tra consumatori e imprese tramite la conciliazione.

Sabato 25 febbraio alle ore 12,00 nella Sala stampa della Fiera si terrà la conferenza stampa di presentazione del Concorso European Citizen Climate Cup, la competizione a carattere nazionale ed europeo, per proclamare il “Campione energetico dell’anno“.

Interverranno:

• Claudio Valente, Vice Presidente dell’Ente Fiera di Verona
• Piero Bonello, Presidente Nazionale Anfus – Associazione Nazionale Fumisti Spazzacamini
• Valter Rigobon, Segretario Generale Adiconsum Veneto

LAVATRICI E LAVASTOVIGLIE

 ECCO LE NUOVE ETICHETTE ENERGETICHE

Dal 30 novembre 2011 sono in vigore le nuove etichette per frigo, congelatori e per i televisori; dal 20 dicembre 2011 per lavastoviglie e lavatrici.
Le novità introdotte sono:

l’incremento delle classi energetiche di appartenenza come per classe A in: A+, A++ e A+++ (in ogni caso, salvo eccezioni, fino a un massimo di sette classi);

l’obbligo, per alcuni elettrodomestici, di indicare il consumo in stand-by e il rumore dell’apparecchio in funzione;

la sostituzione dei testi con i pittogrammi.
Graficamente non vi sono cambiamenti: le frecce delle classi energetiche che indicano i consumi più alti sono sempre rosse, mentre quelle delle classi dei consumi più bassi sono in verde.
Ecco le informazioni riportate nell’etichetta degli elettrodomestici:
Frigoriferi: classi energetiche dalla A +++ alla D;
i pittogrammi indicano:
la capacità in litri degli scompartimenti di conservazione e di quelli per il cibo congelato;
l’emissione di rumore in decibel.

Lavatrici: classi energetiche dalla A+++ alla D;
i pittogrammi indicano:
il consumo annuale di energia in kWh;
il consumo annuale di acqua in litri;
la capacità di carico in kg;
la classe di efficienza della centrifuga;
la rumorosità in decibel (sia del lavaggio sia della centrifuga).
Lavastoviglie: classi energetiche dalla A+++ alla D;
i pittogrammi indicano:
il consumo energetico annuo;
il consumo annuale di acqua in litrie non più per ciclo;
la classe di efficienza di asciugatura;
la capacità di carico espressa in numero di coperti;
la rumorosità in decibel;
la potenza e la durata nel modo acceso e nel modo spento.
Televisori: classi energetiche dalla A+++ alla D;
il consumo di energia, in modo acceso e spento in watt, e annuo;
la diagonale dello schermo espressa sia in cm sia in pollici.

NUOVE ETICHETTE ELETTRODOMESTICI E TELEVISORI

Nuova etichettatura energetica degli elettrodomestici.
Si parte con frigoriferi, freezer, apparecchi per la conservazione del vino
e apparecchi televisivi.
Dal 20 dicembre anche lavatrici e lavastoviglie
Pietro Giordano, Adiconsum: “Ora possibile confronto più consapevole tra i vari prodotti e stimare con più accuratezza il possibile risparmio energetico”

È in vigore la nuova etichetta energetica per gli elettrodomestici. Essa fornirà ai consumatori indicazioni sui consumi e sulle caratteristiche energetiche del prodotto, come previsto dal Regolamento comunitario n. 1062/2010.

L’obbligo è scattato per frigoriferi, freezer, apparecchi per la conservazione del vino e, novità assoluta, anche per i televisori, mentre entrerà in vigore dal 20 dicembre per lavatrici e lavastoviglie.
L’etichetta energetica europea – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum – consente al consumatore di informarsi in maniera accurata sulle performance energetiche degli elettrodomestici e sulle loro caratteristiche permettendo un confronto tra diversi prodotti per una scelta di acquisto più oculata.
La nuova etichetta è stata introdotta in sostituzione della vecchia, perché quest’ultima non era in grado di evidenziare le caratteristiche dei nuovi elettrodomestici. A questo scopo sono state quindi introdotte nuove classi energetiche: A+, A++ e A+++.

La classe energetica – prosegue Giordano – consente al consumatore una stima dei costi di esercizio e quindi la potenzialità di risparmio che è possibile conseguire acquistando un prodotto a più alta efficienza semplicemente moltiplicando il numero di kWh di consumo annuo per il costo del kWh. (16,49 centesimi/kWh per un consumatore domestico tipo – Fonte AEEG).

L’etichetta deve accompagnare tutti i prodotti per cui è prevista, commercializzati nell’Unione Europea, sia quelli prodotti in EU che quelli importati.
L’obbligo di produzione dell’etichetta spetta al produttore, mentre i rivenditori sono obbligati a esporla in maniera visibile sui prodotti messi in vendita. In caso di vendita a distanza o di pubblicità bisogna sempre includere la classe di efficienza energetica del prodotto.
Un prodotto immesso sul mercato con la vecchia etichetta prima del 20 dicembre 2011, può essere esposto e venduto fino ad esaurimento scorte.

TREND IN CRESCITA DELLE PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE

I semestre reclami: +50%

Previsione fine anno: 150.000 reclami

Pietro Giordano, Adiconsum. “La escalation delle pratiche commerciali scorrette sta demolendo la concorrenza nel mercato dell’energia. Servono più tutele per i consumatori. Intervenire sulle procedure, sul Codice di Condotta Commerciale e sull’informativa dei consumatori”

Presentato documento all’Autorità per l’energia elettrica e il gas con proposte delle associazioni consumatori

Le Associazioni dei Consumatori ricevono ogni giorno centinaia di segnalazioni sia attraverso la propria rete di sportelli che attraverso il numero verde dell’Acquirente Unico.

Il 20% di questi reclami riguardano: attivazione di contratti non richiesti, firme contraffatte e falsificate sui contratti a carico di ignari Consumatori, doppie fatturazioni, non riconoscimento dei recessi fatti entro i termini, errori “seriali” di fatturazione, mancate letture e conguagli stratosferici, mancata attivazione del Bonus energia e gas agli aventi diritto.

Una situazione ormai insostenibile e intollerabile – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale Adiconsum – che ha visto solo l’anno scorso arrivare 100.000 reclami e in questo primo semestre 2011 un trend di aumento del + 50%, con previsione a fine anno di 150.000 reclami.

Adiconsum e altre Associazioni Consumatori hanno inviato un Documento all’Autorità per l’energia elettrica e il gas, in cui sono elencate le proposte per combattere le suddette pratiche commerciali scorrette.

Le proposte – prosegue Giordano – sono articolate su tre livelli: interventi regolatori di tipo procedurale, modifiche al Codice di Condotta commerciale, informativa ai consumatori.

Riportiamo alcuni esempi: l’informativa sull’esistenza di possibili nuove offerte o contratti deve essere la stessa che viene utilizzata per gli interventi tecnici con un avviso di almeno una settimana; l’annullamento di contratti stipulati da minori o da persone anziane qualora lo richiedano; il venditore subentrante deve inviare la prima bolletta entro 70 gg. dall’attivazione del contratto, con un consumo stimato, se necessario, di non più di 40 giorni.

V. documento allegato per il dettaglio delle proposte

ADICONSUM A ENERSOLARPLUS

Venerdì 18 novembre 2011 – ore 14.30

Fiera di Milano – Rho

Padiglione 3 – Sala Beta (2° piano)

ADICONSUM A ENERSOLARPLUS

Conferenza stampa

RISPARMIA E VINCI

Il Concorso europeo che premia le famiglie

attente al risparmio energetico

Adiconsum e Spes Consulting hanno scelto la Fiera EnersolarPlus per presentare il progetto ECCC (European Citizens Climate Cup) e il Concorso ad esso legato, voluto dalla Commissione europea per premiare le famiglie attente al risparmio energetico.

Interverranno:

Renato Calì, Capo Dipartimento Politiche energetiche Adiconsum

Adriano Pessina, Amministratore Delegato di Spes Consulting

Una postazione mobile permetterà di iscriversi al Concorso

contestualmente alla Conferenza.

A seguire i workshop sui progetti ECCC e ENFORCE

Commercio – Carburanti: oggi incontro consumatori-Ministero Sviluppo

 

Roma, 20 ottobre 2011

CARBURANTI

Incontro Consumatori-Ministero Sviluppo Economico

 

Negli ultimi 12 mesi, 380 euro in più per fare il pieno

 

Pietro Giordano, Adiconsum: “Basta con i continui aumenti dei carburanti,

oggi registrati prezzi fino a euro 1,641 al litro”

 

5 gli interventi proposti da Adiconsum 

 

 

È diventato veramente insopportabile questo continuo aumento dei carburanti – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale di Adiconsum – senza che nessuno ed in particolare il Governo ponga un freno agli aumenti di un prodotto che è essenziale non solo per gli automobilisti, ma anche per i servizi di trasporto pubblico e privato, per gli autotrasportatori di merci, per le aziende artigiane e non, ecc..

Un bene che pesa enormemente nel paniere che calcola l’inflazione e che – unitamente al recente aumento dell’IVA, produrrà – a giudizio di Adiconsum – un tasso di inflazione, nel mese di ottobre, ben superiore al 3%, e prossimo al 4%, entro la fine dell’anno. Ciò farà lievitare il costo del denaro determinando un’ulteriore erosione dei redditi delle famiglie italiane, il ridimensionamento dei consumi già ai minimi storici, e quindi meno produzione di beni e servizi con conseguente chiusura di aziende e inevitabile aumento della disoccupazione.

Dall’inizio dell’anno la benzina è aumentata di 17 cent, negli ultimi 12 mesi di 38. Ogni centesimo al litro di aumento produce un costo aggiuntivo di 10 euro in media all’anno per automobile posseduta e così le famiglie italiane, dal 20 ottobre 2010 ad oggi, hanno avuto un costo annuo medio aggiuntivo di 380 euro per auto.

Adiconsum, nell’incontro odierno, con il sottosegretario al Ministero dello Sviluppo Economico, on. Stefano Saglia, chiederà interventi  rapidi e incisivi per eliminare questo scandalo che oscilla tra la speculazione e la tassazione vessatoria:

1. abbattere la tassazione (accise ed IVA) sui carburanti che incidono per più del 50% sul prezzo della benzina;
2. dare potere di proposta reale e vincolante al tavolo convocato da Mister Prezzi, con Associazioni dei Consumatori, Associazioni imprenditoriali ISTAT e Guardia di Finanza;
3. analizzare in maniera congiunta la variazione periodica del prezzo della benzina, per bloccare le speculazioni;
4. rendere trasparente il prezzo, soprattutto nel caso di sconti pubblicizzati su un prezzo di riferimento sconosciuto ai consumatori;
5. Bloccare, almeno con cadenza quindicinale, la variazione al rialzo del prezzo della benzina.

 

Carburanti: oggi incontro consumatori-Ministero Sviluppo

viaCommercio – Carburanti: oggi incontro consumatori-Ministero Sviluppo-http://www.adiconsum.it/Pages/News.aspx?n=1501.

Energia – ‘Energia: diritti a viva voce’

Parte dal 1° settembre il progetto ‘Energia: diritti a viva voce’ promosso da 17 Associazioni dei consumatori.

Attivati 45 sportelli informativi in 16 regioni e

il call center con numero verde 800 82 12 12

Roma 31 Agosto 2011 – Partirà domani 1° settembre il progetto “Energia: Diritti a Viva Voce” promosso da 17 associazioni dei consumatori  (Adiconsum,  ACU, ADOC, Adiconsum, Altroconsumo, Assoconsum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela consumatori e utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega consumatori, Movimento Consumatori, Movimento difesa del Cittadino e Unione Nazionale Consumatori) e finanziato dalla Cassa conguaglio per il settore elettrico su disposizione dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas con l’obiettivo di rendere i consumatori più informati e consapevoli in materia di energia e gas.

L’esigenza di promuovere questo progetto è nata dalla situazione sopravvenuta alla liberalizzazione del settore energetico, che ha visto l’ingresso di nuovi operatori e quindi di un mercato più ‘movimentato’ favorevole al consumatore ma che in molti casi ha creato criticità, come ad esempio comportamenti commerciali scorretti, situazioni di doppie fatturazioni o semplicemente difficoltà nel passaggio da un venditore all’altro.

Tutta questa serie di problematiche hanno portato ad assistere ad una flessione del livello di soddisfazione dei cliente.

Ed è per questo e per una semplificazione e trasparenza sempre maggiore che ha preso vita il Progetto “Energia: Diritti a Viva Voce” che consisterà nell’attivare: sportelli di assistenza ed informativi, call center, campagne informative sul territorio nazionale e via web e una Applicazione (APP) per i-Phone dedicata.

I 45 sportelli informativi operativi sul territorio italiano copriranno 16 Regioni e saranno gestiti dalle Associazioni dei Consumatori presenti sul territorio nazionale.

Gli operatori degli sportelli forniranno risposte e soluzioni ai clienti finali dei servizi elettrico e gas e saranno in grado di: orientare i consumatori tra le diverse offerte commerciali (anche attraverso l’ausilio del sistema “trova offerte” dell’AEEG); informare ed educare il consumatore sul modo di sfruttare al meglio l’opportunità offerta dalla tariffa bioraria; fornire assistenza per l’ottenimento del bonus sociale gas/energia o il mantenimento dello stesso; supportare il cliente che dovesse trovarsi di fronte ad un problema con il proprio gestore; informare i cittadini consumatori su come controllare i propri consumi quotidiani e promuovere un consumo consapevole.

Inoltre è stata creata un’applicazione specifica (APP) per i-Phone e i-Pad che consentirà di accedere ad una serie di servizi, tra i quali: l’elenco di tutti i 45 sportelli previsti dal progetto con relativa semplificazione di presa contatto con lo sportello più vicino al cliente o col numero verde, un’area Faq che si completerà di tutte le domande e risposte ai casi più frequenti; l’accesso ad un’area dedicata alla normativa vigente in materia di energia che darà la possibilità ad ogni consumatore di poter verificare la regolarità delle offerte proposte direttamente dal proprio cellulare.

A questi sportelli e all’App sarà affiancato un servizio di call center, con numero verde gratuito 800 82 12 12 per chiamate da rete fissa, con l’obiettivo di fornire risposte e informazioni ai clienti del servizio elettrico e gas.

Il call center sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00-13 e 14-18:00.

viaEnergia – ‘Energia: diritti a viva voce’-http://www.adiconsum.it/Pages/News.aspx?n=1475.

Energia – Benzina: Adiconsum: su ogni litro di benzina paghiamo 74 centesimi tra accise e Iva sulle accise

Energia – Benzina: Adiconsum: su ogni litro di benzina paghiamo 74 centesimi tra accise e Iva sulle accise-http://www.adiconsum.it/Pages/News.aspx?n=1454.

Benzina: Grave la mancata convocazione dei Consumatori da parte di Saglia all’incontro di domani pomeriggio

Roma, 19 luglio 2011

BENZINA

 

Pietro Giordano, Adiconsum: “Grave che il sottosegretario Saglia non abbia convocato anche le Associazioni Consumatori”

 Un incontro che, senza i consumatori, non produrrà alcun effetto

 Per diminuire il prezzo alla pompa occorre tagliare le accise (v. elenco)

Il risparmio per le famiglie sarebbe di 400 euro/anno

Su ogni litro di benzina ora paghiamo 74 centesimi di tasse

Adiconsum – dichiara Pietro Giordano, Segretario Generale – giudica grave la mancata convocazione delle Associazioni Consumatori all’incontro indetto con le compagnie petrolifere e l’Unione petrolifera per domani mercoledì 20 luglio.

Non ce ne spieghiamo il motivo – prosegue Giordano – anche perché l’ordine del giorno che ha “l’obiettivo fare il punto sui recenti rincari dei prezzi dei carburanti” è tematica che coinvolge direttamente i consumatori.

Quest’incontro – continua Giordano – come più volte accaduto in passato ha il sapore di un incontro che non produrrà alcun effetto, ancor meno la diminuzione dei prezzi alla pompa.

Eppure – conclude Giordano – diminuire il prezzo alla pompa è semplice: basta tagliare le accise, in particolare quelle obsolete come chiederemo nella manifestazione del 25 luglio. Altro elemento che può portare ad una diminuzione dei prezzi è una corretta liberalizzazione del mercato petrolifero, così come chiesto nel ddl di iniziativa popolare della Campagna “Libera la benzina” di Fegica Cisl, Faib Confesercenti,  cui Adiconsum ha aderito, e già in discussione al Senato. 500.000 sono state le firme raccolte dalla petizione “Libera la benzina” a sostegno del suddetto ddl, provenienti da tutti gli schiarimenti politici e imprenditoriali, nonché da semplici cittadini, automobilisti e non.

Ecco l’elenco delle accise da tagliare: su ogni litro di benzina paghiamo quasi 74 centesimi di tasse!

• 0,0009 euro per il finanziamento della guerra di Etiopia del 1935

• 0,007 euro per il finanziamento della crisi di Suez del 1956

• 0,005 euro per il finanziamento del disastro del Vajont del 1963

• 0,005 euro per il finanziamento dell’alluvione di Firenze del 1966

• 0,005 euro per il finanziamento del terremoto del Belice del 1968

• 0,05 euro per il finanziamento del terremoto del Friuli del 1976

• 0.03 euro per il finanziamento del terremoto dell’Irpinia del 1980

• 0,10 euro per il finanziamento della guerra del Libano del 1983

• 0,011 euro per il finanziamento della missione UNMIBH in Bosnia Erzegovina del 1996

• 0,020 euro per il rinnovo del contratto degli autoferrotranvieri del 2004

• 0,0073 euro in attuazione del Decreto Legge 34/11 per il finanziamento della manutenzione e la conservazione dei beni culturali, di enti ed istituzioni culturali

• 0.040 euro per far fronte all’emergenza immigrati dovuta alla crisi libica del 2011, ai sensi della Legge 225/92.